Kurz se dotýká následujících témat: zákon č. 108/2006 Sb. o sociálních službách, včetně novelizací, standardy kvality sociálních služeb a jejich zavádění, poslání, cíle a zásady sociálních služeb, které účastníci kurzu poskytují. Dále se kurz zaměřuje na druhy poskytovaných služeb obecně, cílové skupiny uživatelů a četnost využívání konkrétních služeb těmito skupinami, přímou aplikaci standardů kvality soc. služeb v praxi sociálního pracovníka, situace, kdy dochází ke střetu zájmů, odmítnutí uživatele sociální služby, dohodu o poskytnutí služby, individuální plánování, pravidla uchovávání osobních údajů, havarijní a nouzové situace a další oblasti standardů kvality soc. služeb. |